ลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 2 ระบบ dtac ล่มทำลูกค้าขู่ย้ายค่าย

          เมื่อวันที่ 16 เดือนธันวาคม ปีพศ 2563   รัฐบาลได้มีการให้ประชาชนได้เข้าไปทำการลงทะเบียนในโครงการคนละครึ่งซึ่งเป็นการลงทะเบียนครั้งที่ 2 หรือที่เราเรียกกันว่าแฟน 2 นั่นเองโดยโครงการนี้จะมีการออกค่าใช้จ่ายในการให้ลูกค้าที่ลงทะเบียนผ่านได้สามารถซื้อสินค้าได้โดยรัฐบาลจะออกเงินค่าใช้จ่ายในการซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโครงการนี้จำนวนเงินทั้งสิ้น 3,500 บาทโดยมีเงื่อนไขในการใช้งานว่าจะสามารถออกค่าใช้จ่ายให้ประชาชนได้ไม่เกินวันละสูงสุดไม่เกินวันละ 150 บาท

         ก่อนหน้านี้โครงการคนละครึ่งเฟสแรกนั้น ได้ออกมาช่วงประมาณเดือนตุลาคมและได้รับกระแสตอบรับเป็นอย่างดีจากประชาชนเป็นอย่างมากถึงแม้ว่าในช่วงแรกๆที่โครงการออกมาจะมีการติดขัดเกี่ยวกับเรื่องของการเข้าไปใช้บริการของร้านที่ร่วมรายการและยังมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องของการจ่ายเงินให้กับร้านค้ารวมถึงลูกค้าที่ไปใช้งานในโครงการคนละครึ่งออกมาบ่นว่าร้านค้าที่ร่วมโครงการคนละครึ่งมีการอัพราคาสินค้าและท้ายที่สุดแล้ว

โครงการนี้ก็เป็นที่ตอบรับของประชาชนและได้รับกระแสตอบรับอย่างดีเยี่ยมจนถึงขนาดที่ว่ารัฐบาลต้องมีการประกาศโครงการนี้ต่อเป็นครั้งที่ 2 ซึ่งในเดือนธันวาคมกลางเดือนนี้เป็นการลงทะเบียนการเข้าไปใช้งานครั้งที่ 2

       อย่างไรก็ตามในโลกออนไลน์ได้มีการออกมาแชร์เกี่ยวกับปัญหาในการลงทะเบียนที่เกิดขึ้นโดยหลายคนที่เป็นลูกค้าของเครือข่ายมือถือระบบดีแทคได้รับผลกระทบว่าไม่สามารถทำการลงทะเบียนได้เนื่องจากว่าเวลาที่ลงทะเบียนแล้วจะต้องมีการขอรหัสผ่านเป็นรหัส otp ซึ่งทางระบบ dtac ไม่ยอมส่งรหัส otp มาให้สักทีทำให้ลูกค้าของ Dtac ไม่สามารถเข้าไปลงทะเบียนได้กว่า Dtac จะแก้ไขปัญหาได้เสร็จสิ้นก็ส่งผลทำให้โครงการคนละครึ่งเฟสสอง  มีคนลงทะเบียนเต็มหมดแล้วส่งผลให้ลูกค้าดีแทคไม่พอใจกันเป็นอย่างมากเลย

     จะเห็นได้ว่าเรื่องราวในครั้งนี้ลุกลามใหญ่โตเมื่อคนในโลกออนไลน์ได้มีการโพสต์ข้อความต่อว่าของตนเองลงผ่านสื่อโซเชียลมีเดียไม่ว่าจะเป็นการโพสต์ผ่านทาง Twitter หรือแม้แต่ Facebook รวมถึงยังมีการโพสต์ผ่านทาง Pantip อีกด้วย

ซึ่งกระแสความไม่พอใจของลูกค้าชาว Dtac นั้นค่อนข้างรุนแรงมากหลายคนออกมาขู่ให้ทาง dtac นั้นรับผิดชอบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซึ่งถ้าเกิดไม่ได้รับการรับผิดชอบจากทาง dtac ลูกค้า Dtac ส่วนใหญ่ที่มีปัญหารับ OTA ล่าช้าจะทำการยกเลิกสัญญาณโทรศัพท์มือถือกับทาง dtac แล้วไปใช้สัญญาณมือถือระบบตื่นกันเลยทีเดียว

                   อย่างไรก็ตามสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ทาง ผู้บริหารของ dtac ได้ออกมาขอโทษกับเรื่องราวที่เกิดขึ้นแต่ยังไม่ได้มีการระบุเกี่ยวกับเรื่องของความรับผิดชอบว่าท้ายที่สุดแล้วทาง dtac จะรับผิดชอบกับเรื่องราวที่เกิดขึ้นนี้อย่างไรได้บ้าง

 

สนับสนุนโดย  หวยออนไลน์ ruay